Politique de confidentialité & Loi 25 (Québec)

1. Engagement et portée

Chez Cath et Auré (Catherine Bergeron et Aurélien Renard), nous accordons une importance capitale à la confidentialité et à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lors de la navigation sur le site cathetaure.com et lors de la prise de rendez-vous ou de l'achat de produits (livre, formation).

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément aux exigences de la Loi 25 du Québec, la responsabilité du traitement de vos données est assurée par :

• Responsable : Aurélien Renard & Catherine Bergeron
• Adresse : 35 Grande Allée E, Québec (QC) G1R 2H5
• Courriel : info@aurelienrenard.com / catherinebe.coaching@gmail.com

3. Renseignements personnels collectés

Nous ne collectons que les renseignements strictement nécessaires aux fins identifiées :

• Prise de rendez-vous (Calendly) : Nom, prénom, courriel, téléphone, notes de préparation.
• Paiement en ligne (Stripe) : Nom, courriel, coordonnées de facturation et de livraison pour le livre. (Les données de carte bancaire sont traitées exclusivement de manière chiffrée par Stripe, sans accès direct de notre part).
• Formulaire de contact & Quiz : Nom, courriel, message et réponses anonymisées au quiz d'exploration.

4. Consentement et droit d'accès

Vous disposez du droit d'accéder à vos renseignements personnels, d'en demander la rectification, la suppression ou le retrait de votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, veuillez transmettre une demande écrite à info@aurelienrenard.com.

5. Mesures de sécurité et conservation

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés (Vercel, Stripe, Calendly) conformes aux meilleures normes de sécurité de l'industrie (chiffrement SSL/TLS). Nous conservons vos renseignements uniquement pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des services demandés.